Baza wiedzy
HelpDesk dla projektu Przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu w gminach: Czarnków, Lubasz, Drawsko, Miasteczko Krajeńskie, Piła. > HelpDesk dla projektu Przeciwdziałanie wykluczeniu cyfrowemu w gminach: Czarnków, Lubasz, Drawsko, Miasteczko Krajeńskie, Piła > Baza wiedzy

Szukaj w bazie wiedzy:


Chat z pracownikiem helpdesku podczas trwającej sesji

Rozwiązanie

1. Podczas trwającej sesji, w prawym dolnym rogu ekranu wyświetli nam się panel programu Teamviewer, aby włączyć chat z supportem wystarczy kliknąć na pokazaną niżej ikonę.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. W tym miejscu wpisujemy wiadomość, którą chcielibyśmy przekazać pracownikowi helpdesku.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. W przypadku dłuższej rozmowy, zalecane jest otworzenie chatu w nowym, bardziej przejrzystym oknie.

 

                        

 

 

 
Czy ten artykuł był pomocny? tak / nie
Szczegóły artykułu
Identyfikator artykułu: 4
Kategoria: Zdalne sterowanie - Teamviewer
Data dodania: 2015-05-19 11:36:22
Wyświetleń: 92
Ocena (Głosy): Ocena artykułu 5.0/5.0 (1)

 
« Wstecz

 
Powered by Help Desk Software HESK, brought to you by SysAid